Big Moose Dance Hall - Hasselfelde

Marco L.

Ich muss sagen, eigentlich ein cooler Saloon leider mit bitterem Beigeschmack. Ich hatte im Vorfeld telefonisch vorbestellt, für eine Firmenfeier. Es hieß an dem Abend 10 Euro Eintritt müssten wir berechnen da Livemusik wäre! Kein Ding sehe ich ein. Am besagten Abend waren wir zuerst auf dem Weihnachtsmarkt in Pullman City Harz, der übrigens sehr zu empfehlen ist ! Dann wollten wir zu unserem bestellten Tisch im Saloon. Erst einmal anstehen... auch kein Ding, aber dann wurden aus 10 Euro Eintritt plötzlich 25 Euro weil Livemusik ist mit drei Bands, war die Aussage. Ich bezog mich auf die Ausage bei der Reservierung von 10 Euro. Die Entschuldigung, es sei der Lehrling am Telefon gewesen, fand ich nicht gerechtfertigt ! Auf Nachfrage wie man das Problem lösen kann, wurden wir auf ziemlich patzige Art und Weise abgeledert. Schade !! Auch der bestellte Tisch für unsere Weihnachtsfeier war leider nicht eindeutig ersichtlich bzw nicht direkt als solcher im Bestellbuch geführt und sorgte leider auch zu einem faden Beigeschmack unseres Abends. Wenn man schon eine telefonische Anfrage stellt, erhofft man sich auch eine gewisse Verbindlichkeit der Informationen. Das war leider nicht im geringsten so !!! Ansonsten war es ein toller Abend, wie gesagt mit holprigen Start!

Ich wünsche dem Team von Pullman City Harz trotzdem eine besinnliche Weihnachtszeit!

Bauermeister

Tolle Livemusik.
Sogar Hunde sind erlaubt.

Roland T.

Tolles Ambiente, sehr leckeres Essen, sehr freundliches und humorvolles Service Personal. Die Spare Ribs sind definitiv zu empfehlen!

Daniel M.

Leute das war Samstag eine schöne Geburtstagsparty, das Schwarzbier ist wie beim Ölwechsel gelaufen so dass ich als Don Promillo am Sonntag nicht Heimfahren konnte sondern meine Frau die ganze Strecke fuhr. Es war Super bei euch. Weiter so. Gruß Andrea und Daniel

N B.

Wir hatten am gestrigen Tag einen Tisch reserviert für 10 Personen. Leider hatte dann das Big Moose geschlossen trotz meiner Reservierung.
Wir wurden vom Personal welches wirklich sehr freundlich war draußen platziert. Leider dann auch ohne Tischservice und schlechtem essen.
Der Kollege vom Big Moose der meine Reservierung persönlich im Mai in das Reservierungsbuch eingeschrieben hatte ist laut Aussagen von den Servicekräften nicht mehr im Big Moose beschäftigt (Keine Ausrede für die Gesamtsituation).

Alles im allen sind wir froh ,dass wir aus der näheren Umgebung kommen und nicht für so eine schlechte Leistung wie einige andere Kunden vom Pullman City eine weite Strecken mit dem KFZ gefahren sind.
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Niko S.

Leckeres Essen, ganz klar bestes Schnitzel der Mainstreet bzw in der Westernstadt. Anständige Portionen, schneller Service und tolles Ambiente. Gute Live-Musik.

Dirk F.

Kann man schlecht erzählen muss man erlebt haben bei Livemusik. Preis Leistungsverhältnis beim Essen finde ich ausgewogen. Das Essen ist sehr gut. Der Service ist sehr gut! Jeden Abend Livemusik. Leider kann ich nir einmal im Jahr hier her kommen!

Karl-Magnus R.

An und für sich eine schöne Location, leider katastrophaler Umgang mit Tischreservierungen... eine Geburtstagsgruppe auf 2 voneinander getrennte Tischgruppen zu verteilen, obwohl man sich per Mail UND 2x vorher am Tag noch erkundigt hat, dass man einen großen Tisch bekommen könnte (mit Zusicherung des Personals). Am Ende wird man nur belächelt, dass man es jetzt so hinnehmen soll... eine freie Tischgruppe oben wurde nicht zur Verfügung gestellt, dabei waren die Gäste weg (und die Zeche geprellt). Mit dem Chef durften wir nicht sprechen (ohne Begründung).

Sehr traurig für eine Gruppe die seit 15 Jahren kommt und in Coronazeiten auch noch für Tierfutter gespendet hat. Die Dankbarkeit ist wohl leider nicht vorhanden. Sehr schade.